Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun rs8 Anda

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka laman rs8.one, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal semua aktiviti yang anda lakukan di platform kami.

Terma Ditetapkan Dengan JelasPerlindungan Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaKemaskini Terma DiberitahuSokongan Tersedia 24/7

Jelajahi Permainan Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Terpakai

rs8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui rs8.one di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap urus niaga yang anda lakukan, sama ada melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada peruntukan pembayaran yang dinyatakan dalam dokumen ini. Kami berhak untuk

1
mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan yang mempengaruhi akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses…

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di rs8.one untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami. Wakil kami tersedia setiap hari sepanjang masa.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel berkaitan terma dan syarat dalam masa 24 jam bekerja selepas diterima.

Telegram rs8 Sertai saluran Telegram kami untuk menerima pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, dan untuk bertanya soalan ringkas kepada pasukan kami dengan mudah.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara rs8 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan maklumat akaun, data peribadi dan sejarah transaksi anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat menggunakan penyulitan standard industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda mengikut terma yang dipersetujui.

Penggunaan Kuki

rs8.one menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui penyemak imbas bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menguatkuasakan pengesahan dua langkah sebagai sebahagian daripada terma keselamatan akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan disekat secara automatik dan anda akan diberitahu.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma ini dan tidak dihapuskan tanpa persetujuan anda kecuali dikehendaki oleh peraturan tempatan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permohonan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemindahan Maklumat

rs8 tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Pemindahan data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat rs8

Kami telah menyusun soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan terma dan syarat rs8. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma yang dikemaskini akan berkuat kuasa tujuh hari selepas notifikasi dikirimkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan perkhidmatan selepas tarikh tersebut bermaksud anda menerima perubahan berkenaan.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembayaran yang ditetapkan dalam dokumen ini, termasuk had transaksi dan masa pemprosesan yang dinyatakan.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar salinan tersebut dalam masa dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Baki dalam akaun anda akan diselesaikan mengikut prosedur penutupan yang ditetapkan dalam terma semasa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan klausa yang anda rasakan dilanggar. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam masa lima hari bekerja dan memberikan respons bertulis kepada anda.

Terma am akaun adalah seragam untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, masa pemprosesan dan had jumlah transaksi mungkin berbeza antara Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX seperti yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran terma ini.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Permohonan akan diproses mengikut terma penyimpanan data dan peraturan tempatan yang berkaitan di wilayah yang disokong, biasanya dalam masa 30 hari bekerja.

Terma dan Syarat Akaun rs8 Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara rs8 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan Data

Pemindahan Maklumat

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat rs8

01 Bilakah terma dan syarat rs8 akan berkuat kuasa setelah dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat yang sedang berkuat kuasa?

04 Apakah hak saya untuk membantah sebarang perubahan dalam terma?

05 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya rasa terma ini dilanggar oleh rs8?

06 Adakah terma rs8 berbeza untuk akaun yang menggunakan FPX berbanding Boost?

07 Bolehkah saya meminta penghapusan data peribadi saya daripada sistem rs8?

Halaman Berkaitan