Rujukan Laman

Bagaimana rs8 Melindungi Data Peribadi Anda

Di rs8, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanTanpa Penjualan DataHak Akses PenuhKawalan Akaun AndaSokongan Bahasa Melayu
Jelajahi Permainan Baca Soalan Lazim
rs8 Bagaimana rs8 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan khusus kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Semua e-mel dijawab dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan perlindungan data rs8.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman rs8.one untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia setiap hari dan boleh mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran akaun.
Borang Permintaan Lengkapkan borang permintaan data rasmi di bahagian tetapan akaun anda. Ini adalah cara paling pantas untuk meminta penghapusan data atau salinan rekod peribadi anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara rs8 Menjaga Privasi Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis di rs8 — ia tertanam dalam setiap lapisan teknikal dan operasi kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rs8 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan sejarah transaksi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, status log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki yang tidak perlu melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi atau kepatuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapus secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan rs8 yang mempunyai keperluan kerja sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan maklumat kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami untuk tindakan segera.

Jawapan kepada Soalan Privasi yang Kerap Ditanya

Kami faham bahawa anda mungkin ada banyak soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi rs8 di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran berkaitan pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda — hanya apa yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak. rs8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX bagi tujuan memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda di rs8.one dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan lengkap rekod peribadi anda dalam tempoh tujuh hari bekerja ke e-mel berdaftar anda.

Data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kepatuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua rekod peribadi dihapus secara kekal dari sistem penyimpanan kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan dan menghadkan pemprosesan data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di rs8.one.

Kami menggunakan kuki wajib untuk fungsi log masuk dan keselamatan, serta kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh menerima atau menolak kuki pilihan melalui sepanduk kuki yang muncul pada kunjungan pertama anda ke rs8.one.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data rs8 melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan kami, atau gunakan sembang langsung di rs8.one. Kami berjanji untuk memberikan respons dan menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Kempen Batu Es Ribut Daftar Tentang Kami